Что делать, если стиральная машина отключилась и не слила воду

Не спешите вызывать мастера. Кое-что можно исправить самостоятельно.

Причиной внезапной остановки стиральной машины может быть сбой в электронике, износ деталей или засор, говорит мастер по ремонту бытовой техники Михаил Шатунов. Разобраться, что именно произошло, можно самостоятельно и в некоторых случаях — решить проблему без вызова специалиста.

Проверьте электричество

Отключение техники могло произойти из-за скачка напряжения или отключения электричества. Убедитесь, что энергия в доме есть. Отключите технику от сети, подождите несколько минут, а затем включите её снова. Если проблема связана со сбоем в подаче питания, эта манипуляция поможет электронике прийти в норму.

Проверьте режим стирки

Некоторые программы стирки не предусматривают слив воды и отжим белья. Вы могли случайно включить не тот режим или нечаянно переключить с привычного. Проверьте, на какой именно программе стоит машина и предполагает ли этот режим слив воды. Или переключите на программу слива и отжима.

Читайте коды

Если проблема сохраняется, посмотрите на дисплей машины — там может отразиться код из букв и цифр. В моделях без дисплея мигают световые индикаторы. Так обозначаются ошибки в работе техники. Чтобы понять эти сигналы, найдите инструкцию к машине или скачайте её в интернете. Это самый короткий путь узнать, что именно сломалось и можно ли это исправить без мастера.

Важно: системный код, который говорит о поломке электроники, требует участия специалиста по ремонту. Попытки самостоятельно отремонтировать электронику, как правило, не помогают и могут усугубить ситуацию.

Ищите засор

В любом случае перед ремонтом — самостоятельным или со специалистом — потребуется слить воду из машины. Возможно, попутно обнаружится засор сливной системы.

Как слить воду и устранить засор:

Подготовьте невысокую плоскую тару, например пластиковый контейнер с низким бортом, и тряпку, которая хорошо впитывает влагу.
На передней стороне машины внизу найдите небольшой люк — это сливной фильтр. Медленно откручивайте его и понемногу сливайте воду в ёмкость. Внимание! Не откручивайте фильтр резко — так вся вода быстро выльется и окажется на полу.
После слива воды открутите фильтр до конца, извлеките его и проверьте на наличие инородных предметов. Как правило, туда попадает то, что вы забыли вынуть из карманов одежды перед стиркой — монетки, ушные палочки, — а также накопившийся мусор — комки шерсти и клубки волос.
Промойте фильтр тёплой водой. Горячую использовать нельзя — она может деформировать резиновые элементы фильтра.
Осмотрите сливное отверстие в машине — там тоже могут оказаться посторонние предметы, волосы и шерсть, — уберите всё.

Уже эти простые действия способны помочь машине снова заработать в полную силу. Но лучше проверить ещё и сливной шланг, чтобы позже не пришлось повторять слив воды вручную.

Шланг расположен на задней стенке прибора в нижней части. Если есть сомнения, сверьтесь с инструкцией к технике. Открутите шланг, прочистите и промойте его.

«Если вы проверили всё перечисленное, а машинка всё так же не сливает воду, то необходимо обратиться за помощью к специалистам, потому что дальше нужен более тонкий ремонт и, возможно, замена деталей».

Проводите профилактику

Возьмите за правило регулярно промывать фильтр, сливное отверстие и шланг. Это рекомендовано и инструкцией к любой стиральной машине.

Частота процедуры будет зависеть от интенсивности стирок и устройства быта:

Если дома есть домашние животные, лучше проводить чистку раз в месяц — на вещах всегда скапливается много шерсти.
Если часто стираете вещи с ворсом, например полотенца, пледы, одежду из шерсти, профилактика также нужна ежемесячно.
Если стираете много и часто, но загрузка обычно средняя, то чистите сливную систему примерно после каждых 30 стирок.
Если стираете редко, то достаточно проводить профилактику раз в три месяца.

Своевременный уход за сливной системой не только предотвратит сбои в работе стиральной техники, но и убережёт дом от неприятного запаха, который часто образуется из-за загрязнений в этих узлах машины.